Biotecnik S.A.S es una compañía colombiana de consumo masivo enfocada en cuidado personal, cosméticos, maquillaje y medicamentos OTC. Actualmente maneja las marcas de L´avante Paris.
Antes de Teamcore, la empresa trabajaba de forma muy manual la operación, con hojas de cálculo y sin una estructura definida. Por un lado, los coordinadores reportaban al KAM, pero por otro lado los mercaderistas se dividían por cuentas. Los retos con Biotecnik eran 2:
1. Que toda la empresa pudiera usar la misma información y los mismos indicadores para asegurar la disponibilidad de producto adecuada.
2. Ofrecer las mejores herramientas de negociación para cada KAM.
País
Colombia
Industria
Higiene, belleza y bienestar
Mercado
CPG
Cantidad de empleados
500 - 1000
Teamcore es un soporte, un staff, un apoyo para toda la labor del equipo de ejecución que genera productividad en los diferentes sectores
Solución
La empresa comenzó a buscar una herramienta que les permitiera mejorar su gestión. En este punto, ellos se encontraron con una gran variedad de oferta, tanto en Colombia como en el extrajero, que ofrecía servicios de gobierno, gestión de equipos, ejecución y reportería.
Pero Biotecnik quería eso y algo más. Lo que buscaban era mantener una organización, una estructura y un gobierno del equipo de calle pero con un valor añadido.
Y eso fue lo que les ofreció Teamcore: el manejo de la disponibilidad de producto, asegurar la presencia de sus productos, reportes automatizados para quiebres, venta perdida y accionabilidad en su gestión diaria en el punto de venta.
Otros Casos de Éxito
Usando Teamcore se ha generado un valor agregado a toda la compañía, optimizando las visitas, generando productividad en diferentes áreas y garantizando al detalle una correcta implementación de los motores de ejecución. Esto les ha permitido al equipo de Biotecnik disciplina operativa y excelencia en la ejecución diaria del punto de venta.