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Account Manager – Bogotá Colombia

¿Eres un apasionado del sector retail con experiencia en SaaS y venta consultiva?

¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un Account Manager dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de gestionar y hacer crecer una cartera de clientes del sector retail, utilizando tu experiencia en SaaS y venta consultiva para aumentar la facturación y la satisfacción del cliente.

Equipo

Ventas

País

Colombia

Modalidad

Semipresencial, Jornada completa

Perfil

¿Cuál es el objetivo de este rol?

El objetivo del cargo de Account Manager es gestionar y desarrollar relaciones sólidas con los clientes de su cartera, maximizando los ingresos y asegurando la satisfacción del cliente. Será responsable de identificar oportunidades de crecimiento, mejorar la rentabilidad de las cuentas y alcanzar los objetivos de ventas establecidos.

Habilidades blandas

– Buenas capacidades de comunicación, que transmita energía, confianza y seguridad.
– Capacidad de conexión con la otra persona, que sea capaz de transmitir confianza con hechos, conocimientos, siendo seguro de sí mismo, por lo que será mandatorio que haya tenido experiencia previa en resolución de conflictos y manejo de situaciones difíciles.
– Habilidad para desarrollar y mantener relaciones comerciales de largo plazo.

Responsabilidades

Funciones a desarrollar

– Gestionar y desarrollar una cartera de clientes minoristas, identificando oportunidades de crecimiento y maximizando los ingresos.
– Establecer relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas.
– Colaborar con el equipo de venta directa en la identificación de nuevas oportunidades de negocio y en la elaboración de propuestas comerciales.
– Realizar seguimiento de las cuentas asignadas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas y la satisfacción del cliente.
– Coordinar con el equipo de Marketing la implementación de estrategias de promoción y fidelización para los clientes minoristas.
– Proporcionar informes periódicos sobre el desempeño de las cuentas asignadas, incluyendo análisis de ventas, rentabilidad y tendencias del mercado.
– Participar en reuniones y eventos relacionados con el sector minorista para mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y oportunidades de negocio.

Conocimientos, competencias y habilidades

– Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o área relacionada.
– Al menos 5 años de experiencia en ventas, preferiblemente en el sector retail.
– Sólida experiencia en SaaS y modelos de negocio basados en suscripción.
– Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
– Capacidad para construir relaciones sólidas con los clientes.
– Orientación a resultados y capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.
– Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

¿Qué no puede faltar?

– Conocimiento de mercado /empresas de consumo. Evidentemente que tenga experiencia en gestión de SaaS.
– Que venga del mundo del retail prima más. Idealmente de venta consultiva a empresas de consumo.
– Experiencia previa como Sales Manager, Account Manager, Consultor Comercial, Solutions Specialist.

¿Qué sumaría más puntos?

Que tu experiencia previa sea en empresas de tecnología tipo SaaS y que hayas tenido roles comerciales, lidiando con marcas importantes del retail y consumo masivo.

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Nuestros valores

Colaboración

Empoderamos equipos porque juntos logramos más.

Perseverancia

Movilizamos el logro siempre viendo hacia adelante.

Curiosidad Creativa

El motor de la innovación y la competitividad.

Confiabilidad
Desde la experiencia, con responsabilidad y compromiso.

Mejora Continua
Nos adaptamos al cambio y vamos un paso adelante.