Con productos cada vez más comoditizados y menor lealtad de marca por parte del cliente, la decisión de compra muchas veces se toma en el punto de venta. Por lo tanto, las empresas necesitan agrupar sus indicadores clave en un solo lugar para trabajar en conjunto sus kpi´s más relevantes. En Teamcore, llevamos años trabajando el Perfect Store para accionar y monitorear los indicadores clave que llevan a nuestros clientes a la tienda perfecta.
Algunas preguntas que cualquier organización debería realizar para saber si necesita o no un Perfect Store en su equipo comercial son las siguientes:
- ¿Están todos nuestros productos habilitados y disponibles en la góndola o anaquel ?
- ¿Está nuestra oferta promocional debidamente implementada?
- ¿Están los espacios de exhibición adicional debidamente implementados? ¿Cuánta presencia adicional tenemos en relación a la competencia?
- ¿Están las marcas principales con el facing adecuado?
- ¿Es nuestra relación con el personal del local suficientemente fluida para mantener los inventarios ajustados?
- ¿Por qué mi empresa necesita una Perfect Store? (Ver respuesta en esta entrada)
¿Cómo funciona?
Perfect Store de Teamcore, es una metodología de trabajo y una herramienta, que habilita a los equipos a alcanzar la ejecución perfecta. Tu estrategia comercial llevada al punto de venta, te permite poder alcanzar de manera eficiente la tienda perfecta, mostrando tus oportunidades y los accionables para alcanzarla.
- Define tus indicadores y la ponderación de cada uno
- Comunica de manera efectiva las tareas
- Gestiona las tareas de ejecución
- Nuestro sistema calcula el nivel de Perfect Store
- Nuestra plataforma te entrega los accionables y gaps para alcanzarla
Principales beneficios
El principal beneficio del Perfect Store es que se podrá medir bajo un mismo indicador a todos los equipos de venta, indistintamente de la cadena, zona o estrategia.
A continuación, te enumeramos algunos beneficios que podrás obtener al implementar tu Perfect Store de Teamcore:
- Visibilidad de todas tus salas
- Mejor accionabilidad
- Priorización de oportunidades y foco comercial
- Estandarización para poder medir diferentes tiendas
- Nuestra metodología es aplicable a canal moderno y tradicional
- Alcance para cualquier tipo de punto de venta, donde tengas Perfect Store de Teamcore definido
- Te mostramos tus oportunidades y como accionarlas
- Documentar evidencia de implementación
- Cálculo de cumplimiento
- Mides a tu equipo en función de sus responsabilidades
¿Cómo conseguir la Tienda Perfecta?
- Define la estrategia:
Definir los estándares de Tienda Perfecta y estrategia corporativa para alcanzar dicho estándar. - Capacita a tu fuerza de ventas:
Entregar al personal en terreno información de cómo debe ser cada tienda con respecto a los objetivos planteados. - Audita todos tus puntos de venta:
Generar tareas que guíen al personal en terreno para identificar y corregir el cumplimiento de tienda perfecta. - Corrige las desviaciones:
Identificar PDV que no cumplan con el estándar fijado. Tomar acciones correctivas para llevarlos a Perfect Store.
Comunicar la estrategia y metodología de Perfect Store, definida por las áreas comerciales, a toda la fuerza de venta es esencial para una correcta implementación.
El Perfect Store de Teamcore ya está aquí
