El 23 de noviembre del 2021 se juntó toda la comunidad del retail para descubrir el futuro del consumo masivo y el impacto de la tecnología en los supermercados.
Conoce las últimas tendencias en innovación y ejecución para canales de ventas digitales y físicos en América Latina.
SUPERMARTECH LATAM 2021, fue una oportunidad imperdible para conocer cómo las empresas de retail se han adaptado a los nuevos modelos de negocios, su futuro y las mejores prácticas para la tienda.
Revive el mayor foro de América Latina que reunió a los principales actores de la industria para intercambiar ideas y experiencias sobre las mejores formas de ejecución en el punto de venta digital y físico.
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AGENDA
45 min
Apertura + Tecnología para la ejecución omnicanal (Growth Retail)
Muy de vez en cuando llega la oportunidad de vivir algo que cambia todo. La oportunidad de ver y ser parte de una revolución desde que empieza. Tenemos esa oportunidad en la industria del supermercado. En este momento. Y teamcore® está justo en el centro.
El Growth Retail es la nueva metodología para hacer retail. Está diseñada desde su base para generar un círculo virtuoso de crecimiento y para mejorar exponencialmente al unir la tecnología con el método y las personas. Además, el Growth Retail está diseñado para ser flexible, para adaptarse a tus necesidades de negocio y crecer junto con él. Conectando la información, la inmediatez, la accionabilidad y la visibilidad de tu negocio.
45 min
El impacto en la colaboración en la tienda
Las cadenas de retail y empresas de consumo masivo realizan importantes esfuerzos de colaboración para el desarrollo de su negocio, buscando conectar a los equipos comerciales, de operaciones y abastecimiento de ambas partes. El foco de esta conversación es profundizar en las oportunidades y desafíos relacionados con la gestión conjunta que permita mejorar los niveles de disponibilidad de producto en la tienda.
45 min
La omnicanalidad en el supermercado, conectando tiendas digitales y físicas
El e-commerce ha crecido de manera exponencial en los últimos 18 meses, llegando a representar hasta el 20% de las ventas en algunas categorías de gran consumo para el canal supermercados. Así mismo, más del 95% del abastecimiento está siendo realizado desde tiendas físicas. En ese contexto la mirada sobre la disponibilidad de producto en la tienda física tradicional no es suficiente, y requiere ser complementada y conectada con la tienda digital. ¿Cómo las cadenas de retail y empresas de consumo masivo están enfrentando este desafío?, descúbrelo en esta charla.
45 min
Data y Tecnología: la evolución de la tienda perfecta
La Tienda Perfecta es simplemente el reflejo de la ejecución de la estrategia comercial, donde las compañías logran tener los productos en el lugar y el momento indicado para la compra.
Actualmente, el desarrollo del e-commerce ha planteado nuevos desafíos ya que el consumidor final está tomando la decisión de compra expuesto a todos los canales de venta, ya sea físico, digital o ambos al mismo tiempo.
Hoy a pesar de una excelente ejecución de punto de venta, si tu cliente no te encuentra en la tienda digital, comprará otro producto, a solo un click de distancia. Por lo que tener en cuenta factores omnicanales para la construcción de tu tienda perfecta es clave, tomando nuevos indicadores como: posicionamiento en buscadores, disponibilidad de producto online, promociones digitales, entre muchos otros.
En esta charla, nos enfocaremos en qué acciones deberán de tomar las compañías para afrontar este reto y lograr una ejecución efectiva y eficiente.
45 min
El futuro de la ejecución y equipos en el punto de venta
El punto de venta ha cambiado, impactado por la aceleración del e-commerce y el fortalecimiento del canal supermercado durante la pandemia. Se han incrementado los costos de operación y hay escasez de personal calificado para nuevas tareas operativas como el picking de productos. En ese contexto, y ante la necesidad de buscar soluciones eficientes, han aparecido empresas de personal on-demand y crowdsourced, que prometen ser una alternativa para las necesidades de retailers y empresas de consumo masivo. Dado esto, revisaremos cómo se han adaptado las empresas de consumo masivo y retail a este nuevo entorno con base en la tecnología, nuevos modelos de operación y recursos flexibles.
45 min
Tecnologías emergentes para el futuro de la ejecución en el retail
Una sesión donde hablaremos de las diferentes tecnologías que redefinen los estándares de ejecución para compañías de consumo masivo y retailers. Desde “image recognition” hasta análisis avanzado de datos, la oportunidad está en descubrir cómo integrar los KPI’s calculados con Machine Learning y los de la tienda perfecta en un solo tablero que muestre causa y efecto, asignando actividades a los equipos de operación para incrementar las ventas.
La conversación está relacionada con el abastecimiento flexible, la productividad y la visibilidad adecuada para generar acciones, y en cómo estas 3 tecnologías convergen en una solución unificada que optimiza la operación en el punto de venta.
45 min
Ejecución en retail - El camino hacia el futuro
Una sesión que narra el viaje de la ejecución minorista desde los pioneros de los programas de la Tienda Perfecta. Revisaremos cómo ha sido la evolución desde una industria de capital humano hasta los desarrollos tecnológicos actuales en un panorama global fragmentado.
Los imperativos estratégicos de un futuro sostenible se compartirán luego con acciones tangibles que puedan implementarse de manera práctica.
