Cencosud eleva la vara a su competencia al implementar un servicio de despacho de 24 horas justo cuando el Sernac hizo un llamado de atención a diferentes cadenas por los reclamos recibidos en 2020.
Dentro de las prioridades fundamentales de los minoristas, un 36% expresa que necesita mejoras en la visibilidad y la organización del inventario en tiempo real.
La pandemia trajo grandes cambios en el país y produjo severas modificaciones en la industria del retail y en los propios consumidores. ¿Qué es lo que se vislumbra para el comercio este año?
En Chile, los productos de mejoramiento del hogar han experimentado un alza en sus ventas por productos relacionados al home office y remodelaciones cercano al 20%.
La pregunta es ¿seguirá creciendo este año?.
El nuevo formato de Cencosud se lanza con una promesa de despacho de menos de 35 minutos, lo que se mantiene en línea con los grandes hitos tecnológicos que se espera marquen el presente año del retail luego de la experiencia adquirida en pandemia.
Lo que partió como un impulso a realizar compras de pánico debido al inicio de una pandemia global, hoy se está instalando como una prioridad. Pero ¿se sustentará en el tiempo?
Un análisis de Advanced Supply Chain Group en el Reino Unido reveló que antes del COVID-19, los problemas de gestión de stock le costaban más de 2 mil millones de dólares a los minoristas.
Si bien la crisis sanitaria provocó una fuerte caída en el primer semestre, las cifras de ventas comenzaron a fortalecerse en el último tramo del año y se avizoran tiempos de bonanza para la industria.
Durante este tiempo de incertidumbre, el desafío de las empresas es mantener el producto en el anaquel, pese a las mermas o productos perdidos por un mal etiquetado.
El pasado sábado 24 de octubre, Teamcore participó en una entrevista para el canal N de Perú. En el prorgama Mundo Empresarial, nuestro Country Manager para Chile y Perú, Matías Nemeth, habló sobre el arrivo de la tecnología Teamcore en el retail peruano.
