La estrategia actual de talento humano se basa en la flexibilidad y deja de lado el enfoque físico neto.
La productividad y eficiencia son objetivos fundamentales de la gestión operacional. Estos indicadores no solo se logran con estrategias para controlar gastos o automatizar actividades. El talento humano, eje de soporte de la organización, representa uno de los grandes retos.
Los negocios han evolucionado constantemente para responder, tanto a las necesidades de los colaboradores, como las del empleador, consolidando una relación positiva para ambas partes, bajo un contrato gana – gana, con beneficios suficientes para cada rol.
Staffing on demand
De esta manera surge el enfoque Staffing on demand, que propende la eficiencia operativa por medio de un equipo de trabajo que se adapta según la demanda.
Esta tendencia de trabajo crece en doble vía, porque la implementan los retailers en su día a día y al mismo tiempo, surgen con fuerza organizaciones dedicadas a ofrecer este servicio de refuerzo laboral variable, que no representa una masa de colaboradores regulares para el cliente al que le ofrecen sus servicios.
«El staffing on demand es una tendencia que permite garantizar una mayor formalidad y responsabilidad del trabajo tercerizado o por servicios. No se trata de abaratar costos, sino de emplear a las personas más capacitadas para hacer una labor determinada», aseguró la psicóloga de selección, Ángela Hurtado.
Diferente al outsourcing
Esta metodología se diferencia en gran medida del outsourcing, porque se enfoca especialmente en las operaciones principales de una compañía.
El staffing on demand busca aprovechar el talento de las personas, por encima de los límites de un empleado que trabaja directamente para una organización.
Es decir, potenciar el conocimiento y experiencia de las personas que se vinculan temporalmente a una operación, con objetivos claros y puntuales por cumplir, bajo una posición de mejora continua, proactividad, entrega y apoyo de los recursos materiales y humanos necesarios.
Complemento de la cadena de valor
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