El metaverso nos permite movernos y explorar entornos digitales. Es un espacio donde se representa el mundo real, pero de forma virtual, bajo una combinación de experiencias y lugares que les permiten a las personas construir, comprar, vender, realizar, colaborar y jugar.
Este nuevo mundo ofrece oportunidades infinitas para que las marcas participen en este entorno y aprovechen las oportunidades de este mercado. Además, potencia el desarrollo del retail, al lograr la unión entre e-commerce, investigación de mercado, marketing y experiencia digital y física.
La sensación de “estar presente” e interactuar con otras personas y productos, minimiza los límites de la experiencia para dar lugar a la cocreación y colaboración entre mundos digitales de diversos retailers.