La industria de cosméticos es uno de los negocios más importantes para el retail actual. Y aunque la pandemia significó una amenaza por el confinamiento y el uso de tapabocas, disminuyendo las ventas hasta un 30% en la primera mitad del 2020, el sector supo reinventarse durante la cuarentena y el fruto de ese trabajo está manifestándose tras el fin de las restricciones.
Después de todo, la belleza se considera una categoría resistente a las recesiones económicas debido al llamado “efecto lápiz labial”, en donde la compra de este tipo de productos se percibe como un pequeño lujo asequible en medio de la incertidumbre.
De hecho, una encuesta realizada en febrero del 2021 por PowerReviews reveló que un 40% de los consumidores está más dispuesto a probar nuevos productos que antes de la pandemia, mientras que un 59% informó que gasta lo mismo o más que antes del Covid.
Debido a esto, CB Insights proyecta que el próximo año la industria cosmética generaría más de 800 mil millones de dólares, un 50% más que en 2017, cuando la facturación alcanzó los 530.000 millones.
Las cifras de la industria beauty mexicana
México no es ajeno al impacto que tiene esta industria y los números al respecto son contundentes. De acuerdo a los datos de la Secretaría de Economía, México es el tercer país a nivel mundial que produce maquillaje, siendo superado solo por Estados Unidos y Brasil. Pero además, exporta esos productos a un centenar de países, resultando en un aumento anual de un 11% en la industria cosmética.
El país no solo es un gran productor de maquillaje, sino también un gran consumidor, ya que un 96% de los mexicanos asegura usar diariamente productos de belleza. ¿Y cuánto es lo que gastan? Un reporte de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) señala que los mexicanos destinan alrededor de 250 a 300 pesos de su presupuesto en productos cosméticos y que el precio promedio del producto es de 86 pesos.
En vista de lo anterior, no resulta extraño que México se haya posicionado en el 13º lugar en el mercado mundial para la industria, alcanzando el 2021 un valor anual de 157 billones de pesos, con un crecimiento de un +11% respecto al 2020. Asimismo, el canal online, que en el 2019 representaba solo el 3% del total de las ventas, podría superar el 11% este año.
Al momento de analizar el mercado de belleza por tipo de negocio o categoría, el panorama es el siguiente: por tipo de negocio, consumo masivo lidera con el 66% de las ventas, seguido por lujo con un 18%, profesional (salones y peluquerías) ocupa el tercer lugar con un 11% y cierra el podio dermocosmética con un 4%. En cuanto a las categorías, las cuatro predominantes son el cuidado del cabello (22%), fragancias (18%), maquillaje (15%) y cuidado de la piel (15%).
Al natural: Beauty Report revela preferencias de los mexicanos
Con seis décadas en el país, el Grupo L’Oreal, que tiene en su portafolio a distintas marcas como L’Oreal, Maybelline, Urban Decay, Vichy, Cerave, Garnier, Nyx, Lancôme, Yves Saint Laurent y Giorgio Armani, entre otras, se ha erigido como líder local en el mercado mexicano.
En el último comunicado internacional, donde informaron sobre su desempeño del primer trimestre, la transnacional destacó a su filial de México por sus excelentes resultados, al superar el 30% de evolución interanual, convirtiéndose en uno de los países que más contribuyó al crecimiento de la empresa.
Desde esta posición de liderazgo, L’Oreal presentó su primer informe “Beauty Report” enfocado en el mercado mexicano, el que mostró las preferencias de los consumidores del país a la hora de elegir sus rutinas de maquillaje, cuidado del pelo o la piel.
La investigación expuso que en relación al cuidado capilar, el 60% de las personas se lavan diariamente el pelo y utilizan en promedio 3,6 productos para tratarlo, en tanto, un 57% escogen tinturas de cabello de color café y sin luces.
Respecto al uso de cosméticos, un 97% de los entrevistados se enfoca en los ojos a la hora de maquillar, prefiriendo un estilo más natural. Para lograr ese efecto “no makeup”, utilizan cerca de 10 productos en promedio para llevar a cabo su rutina.
¿Qué áreas de la cara son las favoritas a la hora de maquillarse? El Beauty Report reveló que los consumidores frecuentes de estos productos optan por los ojos (97%), los labios (93%), el rostro (82%) y las uñas (64%).
Por otro lado, el aumento de la preocupación por el cuidado de la piel, debido al sol y la contaminación, llevó a que exista un 85% de penetración en esta categoría. De esta manera, cremas hidratantes o humectantes, limpiadores faciales y desodorantes frescos han cobrado un papel importante para los mexicanos.
Finalmente, y tras la recesión económica producida por la pandemia, el reporte mostró una creciente preocupación de los mexicanos por el ahorro, con énfasis a la relación entre calidad y precio de los productos. Para conseguirlo, los shoppers señalaron estar dispuestos a compartir información sobre los productos que desean en plataformas digitales y redes sociales, con el fin de realizar una compra informada.
