La industria farmacéutica a nivel mundial suma estrategias y herramientas de gestión que surgen desde la tecnología, las que abren nuevas oportunidades de negocio y descubrimientos científicos.
La adopción de estas nuevas técnicas responde a tres objetivos transversales cruciales para el sector, según explicó Martí Pujol, de la Junta de Gobierno de la Real Academia de Farmacia de Cataluña, en una reciente Jornada de Calidad Farmacéutica:
- Conseguir nuevos desarrollos y lanzamientos.
- Mejorar la productividad de sus operaciones.
- Generar mayor valor en toda la cadena del producto.
La industria está viendo importantes efectos como resultado de esta modernización, desde una mayor transparencia de los productos, mejor selectividad de las enfermedades a las que dan respuesta, estrategias de inversión mejor definidas, hasta aumentar las redes de colaboración, entre otros.
¿Cómo se logra esto? Las siguientes tendencias permiten que el mercado alcance estos beneficios:
Business Intelligence
Es el conjunto de estrategias y herramientas enfocadas en la administración y creación de conocimientos a través del análisis de datos existentes en una organización.
Su práctica, ayuda enormemente a las organizaciones farmacéuticas al otorgar las siguientes 9 ventajas, según un artículo de la plataforma tecnológica para la gestión de excelencia Iso Tools:
- Mejora la planificación.
- Disminuye los costos operativos.
- Impulsa la toma de decisiones.
- Permite acceder a información requerida de manera inmediata.
- Posibilita una rápida respuesta ante cualquier modificación del mercado.
- Simplifica la predicción del comportamiento de los clientes.
- Facilita cumplir con requerimientos ambientales, seguridad y salud en el trabajo.
- Allana la optimización de procesos.
- Impulsa la integración de diferentes procesos.
La importancia de la aplicación de esta estrategia y tecnologías radica en la posibilidad de entregar información real, precisa y oportuna para que el equipo comercial de la empresa tome decisiones más rápidas.
Es el caso de éxito que pudo documentar la empresa británica farmacéutica GSK en CIO Spain al desarrollar su solución Prometheus, que permite a sus colaboradores acceder a determinados indicadores estratégicos de forma precisa, pudiendo dar soluciones inmediatas a sus necesidades internas.
Big Data e Inteligencia Artificial
Según el reciente informe de GlobalData ‘Smart Pharma’, la pandemia ha brindado a las empresas una oportunidad sin precedentes para implementar cambios impulsados por la tecnología en la forma en que operan. “Los profesionales de la industria de la salud han identificado la Inteligencia Artificial y el Big Data como las principales tecnologías que transformarán los procesos de descubrimiento y desarrollo de medicamentos, así como el marketing y las ventas”.
El informe entrega también importantes señales del sector farmacéutico en relación a la utilización de dichas tecnologías, detallando que “los profesionales de la industria de la salud revelaron que el 28% de las empresas utilizarán Inteligencia Artificial y Big data para optimizar los procesos de descubrimiento y desarrollo de fármacos en los próximos dos años, mientras que el 32% dependerá del big data para optimizar las ventas y el marketing”
De esta manera, en el proceso de descubrimiento y desarrollo de fármacos, el análisis eficaz de Big Data que mejorará sustancialmente la productividad y la eficacia de la investigación y el desarrollo (I + D) a través de mecanismos de toma de decisiones y resolución de problemas tempranos y más específicos. Así es como la IA puede tomar los macrodatos generados para acelerar plazos de desarrollo, bajando sus costos y proporcionando su disponibilidad con mayor prontitud
Finalmente, Urte Jakimaviciute, director senior de investigación de mercado de GlobalData, es claro en comentar que “al obtener datos de diversas fuentes y aprovechar el poder del análisis de datos, las empresas farmacéuticas pueden obtener mejores conocimientos sobre los patrones de comportamiento de los usuarios finales, la respuesta a las campañas de marketing, el rendimiento del producto y las próximas tendencias de la industria que, si se analizan e interpretan de manera integral, puede resultar en mejores ventas y marketing”.
Blockchain
También conocida como “cadena de bloques”, se refiere a una estructura informativa que permite la transferencia de datos digitales bajo una codificación muy sofisticada y segura.
De acuerdo con esta nota de Bitcoin.es sobre el Blockchain, esta tecnología puede revolucionar a la industria farmacéutica siendo el símil a un libro de contabilidad de una empresa que registra todas las entradas y salidas de dinero, pero en formato digital.
El mismo artículo plantea que es una herramienta que podría terminar reemplazando a todos los intermediarios y agencias, ya que proporciona confianza para verificar, auditar y autentificar cualquier actividad en la industria.
De hecho, este sistema actualmente posibilita que participantes de ensayos clínicos preserven su anonimato, así como también que varias empresas del rubro unan sus fuerzas para reducir los costos y hacer que los procesos sean más eficientes en el intercambio de datos mediante el desarrollo de una red común.
Es justamente lo que realizaron McKesson Corporation, AmerisourceBergen Corporation, Premier Inc. y Pfizer Inc. para automatizar los procesos de conciliación y de devolución de reembolsos en Estados Unidos, tal como informa el artículo de iPro Up.
Conclusión
Las nuevas tendencias tecnológicas en el mercado farmacéutico están reinventando al mercado y abriendo oportunidades inigualables de negocios y descubrimientos científicos.
No obstante, es necesario que las empresas del sector evalúen cómo gestionar el cambio al adoptar estos avances, ya que conlleva una transformación digital para las cuales no todas las organizaciones están preparadas.
