Casos de sucesso
En nuestra experiencia de trabajo en LATAM, la venta perdida representa entre un 10% y un 20% de la venta para un proveedor de consumo masivo. ¿Cuándo es más cercana a un 20%? Cuando hay mayor complejidad del producto. Por ejemplo, la industria láctea, las cecinas, las carnes frescas, son las que tienen mayores desafíos.
El desafío de nuestros clientes que trabajan con lácteos en la región, ha sido recuperar la venta perdida por problemas en la administración del mix comercial, problemas de abastecimiento, inventarios fantasma, falta de reposición y quiebres de inventario, entre otros.
País
Latinoamérica
Indústria
Lácteos
Mercado
CPG
Número de empregados
no aplica
En empresas de lacteos los objetivos son muy grandes y los resultados son sorprendentes: -54% Venta Perdida, +10% OSA, -10% OOS
Solução
A lo largo de nuestro trabajo con diversas marcas en la categoría lácteos, hemos llevado a nuestros clientes a una mejora de productividad equivalente a un 30% del tiempo dedicado a supervisión y gestión del PDV.
Soluciones Comerciales:
✔ Desarrollo de planes de trabajo semanales/mensuales orientados a optimizar los recursos comerciales de la compañía.
✔ Detección del mix de productos óptimo para cada tienda.
✔ Recomendación de promociones y exhibiciones que generan mayor impacto económico en cada cliente: mejora de un +34% en retorno promocional.
Soluciones Operacionales:
✔ Una metodología de trabajo estándar, que asigna tareas diarias a ejecutar por todo el equipo de supervisión y mercadeo (reposición).
✔ Mejora disponibilidad de producto en góndola/anaquel (OSA) 10% (en primeros 6 meses de implementación para categoría lácteos de 79% a 89%).
✔ Disminución de quiebres de inventario
Outras histórias de sucesso
En empresas de lacteos los objetivos son muy claros y a la vez muy grandes:
-54% de reducción en la venta perdida.
+10% del aumento del indicador OSA (On Shelf Availability).
-10% OOS.