Comunicar la estrategia y metodología de la Tienda Perfecta, definida por las áreas comerciales, a toda la fuerza de venta es esencial para una correcta implementación.
Por medio del cumplimiento de objetivos y tareas configuradas a nivel local, el indicador de tienda perfecta mide de manera inteligente, ajustándose a la necesidad del equipo comercial.
En palabras sencillas, el Perfect Store de Teamcore le permite a las compañías poner su objetivo a nivel producto/tienda sin tenerlos que medir a todos por igual.
Objetivo del Perfect Store de Teamcore
Con la nueva herramienta de Perfect Store, buscamos introducir en los clientes una forma de trabajar los puntos de venta, que logre la perfección de acuerdo a los estándares que se definan en conjunto. En términos generales, un local debe tener bien ejecutada sus promociones, exhibiciones, presencia de producto, facing y displays.
Principales variables de ejecución para la Tienda Perfecta
Los KPI´s que engloban la Tienda Perfecta son parametrizados según la necesidad de cada cliente. Uno de los objetivos de Perfect Store es dar visibilidad de los problemas en tienda con el fin de llegar al 100% de eficiencia en cada actividad clave.
Puedes profundizar más en nuestro glosario del retail para la ejecución en Tienda y equipos de Trade Marketing.
El puntaje de la Tienda Perfecta va en función de la combinación de KPI´s y las implementaciones relacionadas durante cada auditoría en el período establecido.
Las variables de ejecución más comunes son:
- Quiebres/Agotados:
Si un producto no está en góndola o anaquel, no se vende. - SKU:
La reposición debe ser efectiva y rápida para productos relevantes. - Flejes:
Todos los productos deben contar con flejes actualizados. - Facing:
La presencia del producto en góndola debe ser eficiente. - Promociones:
Debe existir una implementación correcta de las promociones. - Exhibiciones pactadas
Sin embargo, cada panel se personaliza según el rol y los indicadores clave de la empresa. Los paneles de Teamcore muestran evolutivos semanales en función de la calificación total del Perfect Store.
Con la metodología Multi-rol, los equipos pueden responsabilizar a los distintos roles de la ejecución de cada variable consolidando un resultado.
También se brinda apoyo desde roles de jefatura, mediante el uso de un KPI único que permite identificar oportunidades.
En conclusión, el indicador de Perfect Store se complementa con la venta perdida del local, permitiendo identificar las salas con mayor potencial. Además, los criterios y ponderaciones de Perfect Store son parametrizables por cada cliente.
Te invitamos a conocer más sobre este nuevo indicador y a solicitar una demostración con nuestro equipo comercial.
El Perfect Store de Teamcore ya está aquí, descarga gratis el one pager
